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          你與優秀管理者之間,還有這6大差距

          新鄉人才網  2018-08-20 08:57
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          你與優秀管理者之間,還有這6大差距

          為什么優秀管理者,比普通管理者在工作中更加高效和成功?

          以下這 6 點,告訴你他們的差距到底在哪兒。


          01

          對待下屬態度的差別

          1、普通管理者對下屬的態度

          情商是管理者重要的特質,高情商的主要表現是情緒穩定。對初級管理者而言,他們的情緒很容易被員工的行為左右,且無法及時調整,員工一旦出錯或者工作表現不理想,初級管理者就會陷入到負面情緒中。

          很多技術型管理者表示,他們不愿意帶團隊的一個重要原因,就是帶團隊的那種挫敗感引發的負面情緒實在無法忍受,相比還是做技術簡單。

          除此之外,初級管理者的興奮點往往還是個人的成就,而非團隊的成就,所以當團隊成員取得卓越工作成果時,他們也沒有表現出興奮的心理狀態。

          2、優秀管理者對下屬的態度

          多數高級經理人都有一個共同的特點:他們有很高的能量狀態。當你與他們交談或共事時,感覺非常舒服,令人敬佩,他們給你的印象大多是陽光、自信的。


          02

          思維方式與工作追求的差別

          1、普通管理者的思維方式與工作追求

          普通管理者與優秀管理者在思維方式和工作追求的差異,主要體現在以下三個方面:

          1)思維方式

          普通管理者只意識到梳理業務流程的重要性,但由于缺乏基礎的邏輯,不能理解業務模塊之間的內在邏輯,還是處于簡單拼湊工作的狀態,人、事、物的綜合利用率較低。

          2)表達方式

          下圖的另外一層含義,也常表現在初級管理者向團隊成員傳遞企業文化、任務目標的時候。一句話就是:茶壺里煮餃子,有口說不出。這也是技術型管理者普遍出現的問題。

          3)工作追求

          普通管理者的交付成果往往是“差不多”就行了,比以前好點就行了。這也是導致團隊無法創造出優秀產品或服務的重要原因。

          2、優秀管理者的思維方式與工作追求

          1)思維方式

          高級經理能夠清晰理解業務模塊之間的內在邏輯,將團隊內部的人、事、物進行綜合利用,盡可能做到“人盡其才,物盡其用”,能夠將每個要素安排到一個合適的位置。在他的思維里,沒有“廢料、邊角料”的概念。

          2)表達方式

          高級經理非常注重表達的簡練性與易懂性,他們能夠靈活地使用結構性思維思考問題,用形象化的方式表達,既通俗易懂又恰到好處地把話說到點子上。

          3)工作追求

          大多數高級經理具有追求卓越的心智,“馬馬虎虎、差不多”的思想很少見,他們能夠通過快速迭代的方式,給到用戶最佳的體驗,甚至超越顧客需求的服務。


          03

          面對工作失誤的反應差別

          1、普通管理者面對工作失誤的反應

          初級管理者面對工作失誤的時候,往往會先看到員工的問題,認為問題出現的原因都是員工執行不利,并粗暴地責怪員工,而忽略了自己在以下八個方面應該承擔的管理職責:

          是否選對人了?

          任務是否都講清楚了?

          有對員工進行輔導嗎?

          有激勵員工嗎?

          有做事前、事中、事后的控制嗎?

          資源配置夠嗎?

          其他部門有配合嗎?

          外部條件有變化嗎?

          2、優秀管理者面對工作失誤的反應

          優秀管理者面對工作問題的時候,首先反思是不是自己的管理有問題,然后與員工共同承擔責任,并推動員工解決問題。


          04工作流程的差別

          1、普通管理者的工作流程

          普通管理者的一個典型的問題就是:對團隊工作缺乏規劃,很多工作按照自己的邏輯去展開,而忽略了團隊式的工作方法。

          在實際工作中最典型的例子,就是臨時工作任務多、突發任務多,整個團隊都會被帶入到這種惡性循環中,管理者及團隊成員都會身心疲憊。

          2、優秀管理者的工作流程

          高級經理典型的工作方法,是對部門工作進行項目化及模塊化管理,能夠基于績效考核要求,清晰地規劃部門工作路徑,知道在什么時候、團隊中的每個人應該做什么事情,并且能夠不斷地優化這條路徑,讓部門運作有條不紊。


          05

          工作狀態的差別

          1、普通管理者的工作狀態

          很多初級主管存在這種狀態——三分鐘熱血。

          理解任務階段:缺乏耐心與細心,不愿意聆聽顧客與上司的意圖,急于動手去做;

          設計解決方案階段:天馬行空,想象力很豐富,目標很宏大;

          執行階段:蔫了。

          這是我們講的眼高手低,也是不能踏實做事的表現。

          2、優秀管理者工作狀態

          優秀管理者的工作狀態是一直保持著較高的激情:在他們的思維世界中,已經形成了一種自我激勵的機制,這種機制就是在解決問題的過程中收獲樂趣,堅持到最后,見證自己的想法得以實現。

          從這方面看,高級經理人從來都不是為了錢而工作,卻在工作中賺到了足夠的錢。


          06面對困難的心態差別

          1、普通管理者面對困難的心態

          初級管理者面對問題時,總是站在山腳下,看到的往往是困難、挫敗或風險,對于團隊傳遞的往往是抱怨或不滿。

          2、優秀管理者面對困難的心態

          高級經理對待問題是站在山頭看山腳,能夠看到解決問題的無限可能,能將隱藏在問題背后的方法、收益挖掘出來,并帶領團隊去享受挖掘的過程與豐厚收益,成為商戰中最大的贏家。


          07

          結語

          成為一名優秀的管理者真心不易,要管人、理事,還要保證利潤。

          一家公司好比大海,是你施展才能的平臺;而優秀的管理者則是一名船長、一座燈塔,為你前進的方向帶來光芒與能量。

          如果你跟對了這樣的領導,請多多珍惜。


          來源:德魯克管理學院

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